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人员管理的五个要点_人员管理的五个要点PPT
zmhk 2024-05-18 人已围观
简介人员管理的五个要点_人员管理的五个要点PPT 我很荣幸能够为大家解答关于人员管理的五个要点的问题。这个问题集合囊括了人员管理的五个要点的各个方面,我将从多个角度给出答案,以期能够满足您的需求。1.企业必备:好老板的四个法则、好员工
我很荣幸能够为大家解答关于人员管理的五个要点的问题。这个问题集合囊括了人员管理的五个要点的各个方面,我将从多个角度给出答案,以期能够满足您的需求。
1.企业必备:好老板的四个法则、好员工的五个要点
2.如何加强员工管理
3.如何对人员进行管理
4.人员管理包括哪些方面?
5.员工管理的七个要点
6.德鲁克管理的五大要点是什么?
企业必备:好老板的四个法则、好员工的五个要点
管理学界有句名言:
一头狮子领导的一群羊能打败一只羊领导的一群狮子。
这句话说明了领导者的重要性,
同时也隐含着团队的力量。
所以,在实际工作中,
要不断增强领导者的领导力,
个人认为可以从以下四个方面进行加强。
四条法则
1、品德
领导者的品德决定了企业的深度。
正所谓“厚德载物”,
是要求具有团队协作、严于律己、
无私奉献的精神。
如梁启超所言:
“君子接物,度量宽厚,
犹大地之博,无所不载。
责己甚厚,责人甚轻。
明高雍容,望之俨然,即之温然。”
2、气度
领导者的气度决定了企业的高度。
气度是一个人包容世界的能力,
是对人和事的态度。
气度大的人有大格局的智慧。
他们不怕外界的干扰,
只有定力,清楚自己最开始的方向,
明白自己的所作所为,
总能在最后成就一番事业。
3、胸怀
领导者的胸怀决定企业的宽度。
领导者要学会自我消化,包容。
每个人的胸怀的宽广与狭隘并不是天生的,
都是在经历过一些人和事之后练就而成的,要懂得包容和宽恕别人,
多与心胸开阔的人交往,
开阔自己的眼界,
心胸跟眼界有关,看得越高越远,
就越不会在意眼前的得失,
懂得尊重别人,不去计较眼前得失,
遇事不能总从自己的切身利益出发,
懂得站在对方的角度去看问题、想事情,
想通了,自己宽松,大家才能宽松。
4、驭人
领导者的驭人能力决定企业的长度。
所谓的驭人即领导才能。
领导者最大的能力就是激发别人的能力。
动之以情,许之以利,结之以义,激之以志。
总之,领导者要提升“领导力”,
既要练内功,也要练外功;
要恰当地运用权力因素与非权力因素,
树立权威使单位成员凝聚在自己周围;
既要加强学习、提高素质;
又要树立良好形象,加强管理。
现代管理学之父彼得·德鲁克说过:
管理者,必须要卓有成效。
卓有成效是管理职业的使命,
是管理者之魂,是管理者之本。
因此,每一个管理者都要以此为目标。
那么,如何成为一名优秀的管理者?
请看以下五点:
五个要点
1、自我管理:集中精力做好需要做的事
管理者需解决很多比较实际和专业的事务,
需要过硬的业务能力和素质,
从而在组织中“让人心服口服”。
管理者应具备相适应的专业、技能、理论知识。
熟悉自己专业范围的工作内容、程序、方法、技巧、熟练运用本专业工具的才能。
管理者需要有强烈的事业心和责任心。
事业心是管理者努力成就一番事业的奋斗精神和热爱工作、希望取得良好成绩的积极心理状态。
虽然说仅有事业心并不能够保证一定可以取得事业的成功,
但没有事业心的人则绝对不可能有什么大的成就。
责任心是对自己行为后果负责的一种踏踏实实的一种敬业精神,
它是一个人应该具备的基本素养,是健全人格的基础。
2、向上管理:管理你的老板
与老板相处是艺术。
彼得·德鲁克提供了十个秘诀,帮助你做好向上管理:
①自信,不自傲。
② 尊重,不卑下。
③ 服从,不盲从。
④ 决断,不越权。
⑤亲近,不亲密。
⑥多听,但不等于闭嘴。
⑦不居功。
⑧ 勇于表现自己,但不可锋芒毕露。
⑨坚定不移地支持长官。
⑩无私、顾全大局。
3、向下管理:管理你的部属
有人认为“顾客就是上帝”。
但德鲁克却认为:
对管理者来说,下属才是真正的上帝。
搭建舞台,让员工发挥所长、乐在工作,
这是管理者的职责所在。
在此之前,
明确定义团队的工作目标,
将有效避免部属无所适从、
揣摩上意所造成的无效率。
赏罚分明则有助于员工正视自身的责任与使命,
同时也将从工作中获得成就感,
为自己的工作感到自豪。
4、横向管理:管理你的同事
部门间的合纵连横,
往往是管理中很容易被忽略的一环。
但是管理学中有名的“木桶原理”告诉我们,
如果把各个关系当作是圈住木桶的木板,
决定木桶盛水量多少的,
不是最长的木板,
而是最短的那一块。
补强被你忽略的同侪管理,
避免成为木桶的大漏洞。
5、对外管理:管理外部关系
总结这五大关系,其实只要掌握七大原则,就可以让你从上到下、从内到外,面面俱到地打好关系,工作起来将更为轻松愉快。
① 提供建设性的解决之道:
问题大家都会定义,
但是想出解决的办法。
这才是老板、下属、同事、客户,
人人都需要努力的方向。
② 不要加入抱怨游戏:
“这不是我的错,这是因为谁谁谁怎样怎样……,”
当你开始加入抱怨的阵营,
你也开始树立起敌人了。
③ 沟通,不分口语、肢体,都是关键:
人人头顶都装着雷达,
你的一举一动全在观测范围中。
想要优游于各个关系,
想要良好沟通、准确传达你的意思,
言语与行动都是关键,不可忽视。
④不要忽视直接关系人:
共事遇到了问题,
私底下先找直接关系人讨论。
忽略相关人,
直接在会议桌或老板面前捅他一刀,
并不是太聪明的做法,
因为你将错失盟友的信任,
没有同盟,是无法攻下重要山头的。
⑤ 信守诺言:
环环相扣的工作任务,牵一发而动全身。
信守承诺,使命必达。
如何加强员工管理
管理有五个要素,主要如下:1、管理主体:行使管理的组织或个人,有政府部门和业务部门;
2、管理客体:管理主体所辖范围内的一切对象,包括人群、物质、资金、科技和信息5类,人群为基本;
3、管理目标:管理主体预期要达到的新境界,是管理活动的出发点和归宿点,要反映上级领导机关和下属人员的意志;
4、管理方法:管理主体对管理客体发生作用的途径和方式,包括行政方法,经济方法、法律方法和思想教育方法;
5、管理理论:导管理的规范和理论。
此外,管理还有五大职能,分别为:计划、组织、指挥、监督和调节,计划是最基本职能。
管理的目的和本质
管理是一种有价值和道德取向的工具,它的对象是人所进行的工作,因此管理者一定要与人打交道,他们必须面对包括他们自己在内的人性的善与恶。
真正的管理其目的和本质是激发和释放人们固有的善意和潜能去为他人创造价值,而不是利用人性中的邪恶和弱点去操纵和控制他们达成个人和小集团的目的。因此彼得德鲁克说,管理是取代专制的唯一选择。
管理的任务和原则
管理的任务是设计和维持一种环境,使在这一环境中工作的人们能够用尽可能少的支出实现既定的目标,或者以现有的资源实现最大的目标。
细分为四种情况:产出不变,支出减少;支出不变,产出增多;支出减少,产出增多;支出增多,产出增加更多。这里的支出包括资金、人力、时间、物料、能源等的消耗。总之,管理基本的原则是“用力少,见功多”,以越少的资源投入、耗费,取得越大的功业、效果。
以上内容参考:百度百科-管理
以上内容参考:MBA智库百科-管理
如何对人员进行管理
1.管理的首要工作就是科学分工。只有每个员工都明确自己的岗位职责,才不会产生推委、扯皮等不良现象。管理者应当根据实际动态情况对人员数量和分工及时做出相应调整。如果队伍中有人滥竽充数,给企业带来的不仅仅是工资的损失,而且会导致其他人员的心理不平衡,最终导致公司工作效率整体下降。2.工作标准是员工的行为指南和考核依据。缺乏工作标准,往往导致员工的努力方向与公司整体发展方向不统一,造成大量的人力和物力资源浪费。因为缺乏参照物,时间久了员工容易形成自满情绪,导致工作懈怠。制定工作标准尽量做到数字化,要与考核联系起来,注意可操作性。
3.管理者的主要职责就是建立一个象“轮流分粥,分者后取”那样合理的游戏规则,让每个员工按照游戏规则自我管理。游戏规则要兼顾公司利益和个人利益,并且要让个人利益与公司整体利益统一起来。责任、权利和利益是管理平台的三根支柱,缺一不可。
4.正人先正己,做事先做人。管理者要想管好下属必须以身作则。示范的力量是惊人的。一旦通过表率树立起在员工中的威望,将会上下同心,大大提高团队的整体战斗力。得人心者得天下,做下属敬佩的领导将使管理事半功倍。
5.提高员工素质和能力是提高管理水准的有效方式。学习有利于提高团队执行力,便于增强团队凝聚力。手把手的现场指导可以及时纠正员工的错误,是提高员工素质的重要形式之一。
扩展资料:
第一阶段:了解员工的出身、学历、经验、家庭环境以及背景、兴趣、专长等。同时还要了解员工的思想,以及其干劲、热诚、诚意、正义感等。
第二阶段:当手下员工遇到困难,你能实现预料他的反应和行动。并能恰如其分的给员工雪里送炭,这就表明你对员工的认识更进一步。
第三阶段:知人善任。能使每个员工在其工作岗位上发挥最大的潜能。给自己的员工足以考验其能力的挑战性工作,并且在其面临此种困境时,给予恰当的引导。
参考资料:
人员管理包括哪些方面?
管理好下面的人员不是一件简单的事,可以多看些类似《员工管理必读12篇》一类的书来锻炼和培养员工管理的方法与思维。人员管理需要考虑到方方面面才行,作为一个领导者,应该充分考虑到自身和下面的人员的特点,具体问题具体分析,灵活多变才能管理好下面的人员。1、作为领导要以身作则。要管理好下面的人员,领导者首先做好榜样,这样在管理下面的人员时才能有威信、有说服力。比如管理下面的人员的考勤,领导首先要严格遵守上下班时间,按时在打卡机上打卡或刷指纹等,这样才能进一步规范自己的下属的考勤。
2、建立完善的奖惩制度。员工对于薪资是再重视不过了,因此要管理好下面的人员就要在奖惩上下功夫。工作积极主动,效率高的,给予发一定奖金以资鼓励;工作消极怠工、经常迟到早退的,要扣除其一定工资以示警告。应该把奖罚制度化,具体内容应该列个表格,让每个员工都仔细了解。
3、按时发放工资、奖金福利等。要管理好下属,按时发放工资福利是很重要的。这样才能调动下属工作的积极性,否则克扣工资会让下属无心工作,更别谈服从管理了。
4、该严厉时一本正经,闲暇时唠唠家常。这一点也是很重要的,管理下属首先要对下属加深了解,不能总是板着脸,一幅很难接近的样子。这样下属只会不情愿的听自己的调遣。而应该把下属当朋友,闲暇时唠唠家常、说说话,缓和一下紧张的工作气氛。当然在下属做错事或工作出问题时,就要一本正经了,该训斥就训斥,该罚钱就罚钱。这样下属会心服口服,比较好管理了。
5、多进行人性化的管理。人们生存压力增大,轻快的活工资少,工资高的活又太累。作为领导,管理下属时要考虑到这一点。多理解理解这些劳动者,当下属某天身体不舒服时,要适当的降低其工作量,然后多慰问一番。定期给辛苦作业的员工送上毛巾、水杯等物品。让下属体会的家的温暖,这样管理起下属来也很轻松了。
6、要相信下属。信任对一个人来说很重要,当下属某项工作出现问题了,不要急着训斥和惩罚,可以再给下属一次机会,相信下属能做的更好,这样下属反而会感激领导,并会努力去做好工作。
下面举例提出二十多种不同员工的具体管理方式,可以参考。
在日常企业管理中,有很多类型的员工,?作为老板,每天都会遇到各种各样的管理问题,而面对着各种类型的员工,经营者该如何灵活应对?
一、如何管理不得力型员工
用宽容之心对待不得力的员工。
用关爱之心激励不得力的员工。
用真诚之心感化不得力的员工。
以公平而严格的竞争和淘汰机制来鞭策工作不得力的员工。
二、如何管理刺头型员工
刺头型员工,他们极其聪明,好动,有着鲜明的个性,不愿拘泥于形式,在奇思妙想方面有着上佳表现,而且在企业中“兴风作浪”更有一套,是餐饮企业中违反纪律,煽动狂热情绪的倡导者。
与刺头型员工和平相处,要有效利用他们个性的特点,给他们充分施展“个人魅力” 的空间,充分利用他们的才能,把他们从不习惯的工作方式中解放出来,并且委之以大权,帮助你策划企业的集体活动。
刺头型员工的出现,正是为餐饮企业破除旧有观念,你只要合理利用他们的长处,企业的人际关系必然会呈现出一个自由,开放,和谐,团结的良好气象。
三、如何管理分析狂型员工
当你向某一员工分派工作时,他总是列出一大堆不需要的数据来进行条分缕析,有时即使你告诉他做得太过分,他也总是置若罔闻。
所以向他分派工作时,最好是事先向他详细提供希望他完成工作的重点,标准,以使他清楚明白。并且定期与他沟通,看看工作进展,若发现他的研究卓有成效,应及时给予表扬。
四、如何管理争强好胜型员工
有的员工喜欢争强好胜,他总觉得比你还强,这种人狂傲自负,自我表现欲望极高,还经常会轻视你甚至嘲讽你。
你不必动怒,也不能故意压制他,应分析原因,如果是你自己的不足,可以坦率地承认并采取措施纠正,不给他留下嘲讽你的理由和轻视你的借口。如果是他因觉得怀才不遇,为他创造发挥才能的机会。
五、如何管理官迷型员工
一心想当官的官迷型员工,他们为了达到做官的目的,常不惜一切代价,并通过各种方式来拉拢上级,打击同事。使之不易得逞的方法是:
1、与任何员工保持正常的上下级关系,不建立超常的特殊关系。
2、不培植个人亲信,不允许出现凌驾于其他员工之上的特殊员工。
3、对投己所好的特殊表示,要保持高度警惕,坚决反对一切低级庸俗的交往行为。
4、实行广泛的民主管理,杜绝封建主义的家长制作风,不给任何篡权者留下丝毫可乘之机。
六、如何管理缺陷型员工
当员工偶犯过失,懊悔莫及,已经悄悄采取了补救措施的情况下,只要这种过失尚未造成重大后果,性质也不严重,你可佯作“不知”,不予过问,以避免损伤员工的自尊心,给他一次将功补过的机会。
当员工在工作中犯了“合理错误”,受到大家的指责,处于十分难堪的境地,你不应落井下石,更不要抓替罪羊,这样,不仅拯救了一个员工,而且将赢得更多员工的心。
关键时刻护短一次,胜过平时护短百次。
七、如何管理狂妄型员工
这种员工,他们深知自己的一言一行对他人会产生什么影响,所以,他们总是得寸进尺,一而再,再而三地去恐吓他人,以获取他们所希望得到的。使他们改变态度的具体方法是:
1、宣布严格的管理制度,违规者要立即处理。
2、对因狂妄而犯下过失的员工,在大会上点名批评并处分。
3、在公开及私下场合警告对方,并告诫其他员工不要与之合流,借以孤立对方。
八、如何管理事儿妈型员工
这种员工,无论大事小事都唠唠叨叨,好请示,他们往往心态不稳定,遇事慌作一团,还畏首畏尾,讲究特别多。
对这样的员工,交代任务时要说得一清二楚,然后让其自己处理,给他相应的权力,同时施加一定的压力,试着改变他的依赖心理,在他唠叨时,轻易不要表态。
九、如何管理硬汉型员工
“硬汉”就是那些很有个人原则,不轻易接受失败的人。他们个性很强,有自己的独立见解,性格直爽,坦诚,说话从不拐弯抹角。
这种人优点很多,但日子并不好过,那些懒散职员憎恨他,无才无学的人嫉妒他,阿谀奉承老板的人疏远他。
英明的经营者不但会用这种人才,还应栽培改造他,给他一些私人辅导,使他在接人待物,应付人际关系时掌握一定的技巧。
十、如何管理循规蹈矩型员工
他们墨守成规,缺乏远见,也没有多少潜力可挖,不宜委以重任。
他们的优点是做事认真负责,易于管理,虽然没有什么创见,但一般不会发生原则性的错误。
十一、如何管理勤奋低效率型员工
要正确使用这类人,应多称赞他的工作精神,让他们做一些繁琐但又无关紧要的工作,因为他们的确“老太太赛跑,精神可嘉”,除了做这些琐事之外,别的事情的确难以很好地承担。
十二、如何管理情绪型员工
爱闹情绪的人不会适时地调控自己的喜怒哀乐,因此,管理这种员工必须事先弄清员工闹情绪的原因,看他属于那一类:
1、私人问题困扰。
2、自卑。
3、遇到挫折。
4、过度疲劳。
十三、如何管理反骨型员工
在餐饮管理工作中,最大的一个难题就是面对一些不甘雌伏,脑长“反骨”的员工,他们往往反抗性强,对上级或老板常抱不满的态度,他们可能刚从别的餐厅跳槽过来,而且有一些辉煌的过去,但碍于某些原因,而未获提升,遂滋生逆反心理。
对这类员工,用较温和与客气的态度,在言语上采用低姿态的方式,只有用温柔的政策,才能保持良好的工作关系。
十四、如何管理倚老卖老型员工
千万不要对这类员工存有偏见,以免影响工作。
年资长的员工,自然对工作有一定的心得,你大可诚心地称赞他的工作表现,并经常向他们请教,你只有尊敬他们,视他们为餐饮企业的宝贵财富,他们的心理才能平衡,才能心甘情愿为你服务。
十五、如何管理报喜不报忧型员工
被骗得团团转的餐饮老板,多半都犯了一个毛病,那就是爱戴高帽子。
应冷静作一些客观的事实调查,不被美丽的言词蒙敝。不凭己意,以三人以上的谈话结论,作为依据。
十六、如何管理好空谈型员工
有些企业并不需要特别会说话的人,而是需要会做事的人。虽然在有些特别的机构,确实需要能谈善侃的人才,但那是特别的职位。而且,善侃之人也得是真正有才之人。如果经营者需要一个得力的主管去运作,那么除了他的嘴巴,应仔细地考虑一下他的脑袋和双手的能力。
十七、如何管理桀骜不训型员工
根治员工桀骜不训的毛病,一个重要法宝就是:“给予他合理的职务和责任”,这招往往十分灵验。
十八、如何管理独断专行型员工
独断专行的员工有一个很大的特点,就是他们有相当的工作能力,哪怕是想驳倒他们一句话,都非常难。
对付独断专行的人,像训马,确实难训,一不小心就可能“栽跟头”,可是如果你有能力驾驭这种员工时,他们会成为你的左膀右臂。
十九、如何管理家庭问题型员工
当你的员工遇到家庭问题而影响工作的时候,你应该以一颗宽容之心来对待,最好别说“好男儿不为家所困”之类的话,否则定会招致对方的反感。
管理这类员工,最好的方法就是主动帮助他们解决家庭问题,让其尽快从家庭困境中解脱出来。而在实际处理过程中,你最好亲自或委托一些善长此道的“专家”们来处理这些纠纷。当你帮助了员工和他的家庭之后,所有人都会看到你的仁爱之心。
二十、如何管理经常缺勤型员工
管理缺勤的员工,关键是要弄清楚他们缺勤的原因。可通过下列方法来减少缺勤:
1、加强关于考勤方面的规定。
2、坚持惩罚制度。
3、设立一些适当奖励全勤的制度。
4、尽量找出员工缺勤的原因。
对以下三种人无力挽救:
1、对工作或工资没太大兴趣。
2、对工作以外的乐趣大于工作。
3、蓄意缺勤、捣乱,或给餐厅造成不便。
二十一、如何管理自私自利型员工
以身作则,让集体来帮助他,鼓励热心行为,在会议上明确提出员工的工作不只限于正式规定范围内。
最为极端的帮助方法——直接交谈。如果你发现这个人的自私心理已到了无可救药的地步时,早些将他扫地出门,一了百了。
二十二、如何管理嫉妒型员工
嫉妒是一种很玄妙的心理,它像魔鬼,每个人都不曾真正摆脱这种感觉。它又像精灵,总在人倦息的时候予以刺激,使人为之一振,迎头赶上,它产生于人的自尊心和攀比心。
因此,不要压制员工的嫉妒之心,应旁敲侧击的引导他,在平时多倡导正当竞争,以阻止各种形式的非正当竞争。
员工管理的七个要点
1、薪酬管理建立一套科学的员工薪资待遇管理机制能够为企业的管理省时省力。企业的薪酬管理机制一定要有激励机制,企业越大越需要有比较好的薪酬管理。
2、员工管理和生产管理
全体员工必须按照公司作息时间上、下班,遇有加班,由生产厂长(主管)统一安排,有事需请假,不得无故迟到、早退、矿工,严禁代他人考勤打卡,违者按照公司员工考勤管理条例处罚。
3、安全生产管理
全体员工禁止携带易燃易爆、有毒等违禁物品进入公司,不得携带私人物品放在生产车间,禁止公私物品混淆存放。违者予以处罚。
扩展资料:
管理意义
众所周知,企业管理的根本是人员管理。随着企业不断发展壮大,很多人会发现,管理者80%的时间都花在考虑人员管理的问题上。如何防止陷入各种文山会海,如何处理下属之间的明争暗斗,这些经常是企业管理者们最苦恼的问题。
其实,管理是一门科学,领导是一门艺术,用人是一种谋略。管理主要职责是:协调人员之间的关系,引导建立积极向上的工作环境。
参考资料:百度百科-人员管理
德鲁克管理的五大要点是什么?
员工管理七个要点的具体内容如下:1.明确方向
个人的目标才叫目标,团队的目标那叫方向。优秀的团队一定会有明确的方向。
2.行动迅速
优秀的团队一定是执行力迅速的团队。
3.保持良好的沟通
管理好团队最重要的是要学会沟通,如正在进行的项目遇到的难题、卡到的节点是什么,都需要和团队的相关负责人沟通,才可以让项目顺利执行下去。
4.差异化管理员工
团队里的每个成员,不同类型的个性,管理者需要具备有多样化的管理风格。
5.善于学习
优秀的团队一定是会学习的团队,也一定是爱学习的团队。
6.富有狼性
狼性是最近频频提起的热词,狼性员工能成为企业的中流砥柱,狼性团队能使企业在商战厮杀中立于不败之地。
7.有胸怀、有眼界
所谓胸怀,可以是面对种种难关时的从容不迫,也是面对工作压力时的良好心态,还可以是对团队内部矛盾的妥善解决。
实施员工关系管理,必须进行合理的组织设计,即根据企业的目标和业务特点,确定各部门或岗位的工作任务、职责、权限、工作关系和方法、能力和质量要求、资格要求等,实现人员匹配。
德鲁克管理的五大要点是:第一,卓有成效的管理者应该知道如何分配时间。他们善于通过对时间的掌握,实现有系统的工作。
第二,卓有成效的管理者往往专注于贡献。
第三,卓有成效的管理者会使自己的长处得到充分发挥。
第四,卓有成效的管理者会锁定少数几个领域,并在这些领域中,用优异的表现带来卓越的成效。
第五,卓有成效的管理者会做出最有效的决策。
德鲁克认为管理者必须会计划时间、简化工作以及授权予人。
时间的价值非比寻常,它与我们的发展和成功关系非常密切。同样的工作时间、同样的工作量,为什么我们不能像别人那样在第一时间完成任务?计划时间,就是要制定目标,使自己明白自己是如何利用时间的。
很多人每天忙得不可开交,他们总是行色匆匆, 总是有做不完的工作、开不完的会、吃不完的宴席。德鲁克认为,很多人根本没分清楚哪些事情该做、哪些事情不必做、哪些事情纯粹是在浪费时间。所以,作为管理者,必须剔除那些浪费时间的事情,做最有用、最有价值的事。
好了,今天关于人员管理的五个要点就到这里了。希望大家对人员管理的五个要点有更深入的了解,同时也希望这个话题人员管理的五个要点的解答可以帮助到大家。
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